Ảnh thông báo lỗi khách hàng gửi

Một buổi sáng chủ nhật cuối tháng 1 năm 2024 một khách hàng trong Bình Dương gọi điện và gửi ảnh thông báo lỗi trên biến tần tủ hơi Airstar. Khách hàng mong muốn Công ty Hei Pritec hỗ trợ sớm nhất có thể để máy có thể tiếp tục phục vụ sản xuất.
Đội kỹ thuật chúng tôi lập tức lên đường hỗ trợ khách hàng.

Tủ hơi đang bị lỗi nằm trên máy XL75-5+L của một công ty vốn FDI tại KCN Mỹ Phước-Bình Dương.

Thông số của tủ hơi AIRSTAR 3000 trên máy XL75-5+L

Qua kiểm tra chúng tôi xác định biến tần điều khiển quạt bị lỗi dẫn đến hiện tượng thiếu khí như báo lỗi ở trên.

Tuy nhiên việc thay thế mới biến tần này cũng gặp khá nhiều khó khăn vì trên thị trường cũng như tại khách hàng không có sẵn biến tần kiểu này. Với phương châm hỗ trợ khách hàng ở mức tối đa và giúp giảm thời gian dừng máy cũng như giảm chi phí chúng tôi đã quyết định tráo đổi các bộ phận của những biến tần lỗi khác để có được một biến tần hoàn chỉnh có thể sử dụng tốt. Rất may trong kho của khách hàng có khá nhiều biến tần loại này đã bị hỏng và có thể tận dụng được.

Hoán đổi các bộ phận còn tốt từ các biến tần hỏng

Tuy vậy một rào cản kỹ thuật nữa là các tham số của các Biến tần trên mỗi máy lại khác nhau hoàn toàn và không thể dùng chung được. Do vậy chúng tôi phải cài đặt lại các tham số này để phù hợp với hệ thống mong muốn sử dụng.

Tiến hành cài đặt lại các tham số của Biến tần để phù hợp với vị trí mới và nhiệm vụ mới

Bụi bám rất nhiều ở phần tản nhiệt của Biến tần. Điều này cũng góp phần làm giảm tuổi thọ của thiết bị

Sau khi cài đặt thành công biến tần thì tủ hơi có thể hoạt động bình thường và đầy đủ chức năng.

Chúng tôi kết thúc công việc khá muộn cùng với niềm vui nho nhỏ là giúp máy in của khách hàng đã trở lại hoạt động bình thường trong khoảng thời gian ngắn nhất. Việc linh động hoán đổi các bộ phận hỏng để có một thiết bị hoàn chỉnh giúp khách hàng giảm tối đa chi phí thay thế sửa chữa.